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JoyMoney – Préstamos y créditos online

JoyMoney es una empresa de créditos rápidos relativamente nueva en el mercado. Tiene su sede en España y se especializa en la concesión de financiación urgente a través de Internet, con independencia del lugar en el que el usuario se pueda encontrar (siempre y cuando resida en España).

La plataforma ha sido diseñada para que el proceso se pueda hacer 100% online, para que no tengamos que perder el tiempo haciendo largas colas, o tediosos procesos que retrasarán la concesión del dinero.

Si quieres saberlo todo sobre los préstamos Joy Money, estás en el mejor lugar.

¿Cuáles son los Requisitos y condiciones de esta entidad?

Los requisitos de los préstamos JoyMoney están pensados para ser muy fáciles de cumplir, adaptándose de esta manera a la gran mayoría de los usuarios.

  • Edad: Tan solo se podrá acceder a estos préstamos en el caso de que hayamos cumplido la mayoría de edad (18 años).
  • Residencia: Cómo ya hemos comentado, un requisito clave para acceder a los préstamos es residir en España, y tener un documento que lo pueda acreditar (como el certificado de empadronamiento).
  • Cuenta Bancaria: Necesitaremos una cuenta bancaria, tanto como para verificar nuestros datos personales, como para ingresarnos el dinero si todo va bien.
  • Acreditación de ingresos: Necesitamos de un documento que pruebe que estamos recibiendo ingresos de forma regular (lo más habitual es usar una nómina).
  • Solicitud de Préstamo al Prestamista: Además, nos hace falta aportar información sobre nosotros, como el nombre y apellidos, fecha de nacimiento y lugar, DNI, teléfono móvil, e-mail, nombre del banco, etc.

¿Cuáles son las Ventajas y características de esta empresa?

Te convencerás de lo interesantes que resultan los créditos JoyMoney.es en cuanto conozcas algunas de las ventajas de esta empresa:

  • El dinero en tu cuenta en solo unas horas: Aunque dependerá del banco que tengas, y de si está entre las sucursales que se nos recomiendan, con un poco de suerte podemos tener el dinero en la cuenta en unas horas.
  • Información actualizada: El motivo de indicar nuestro correo electrónico y teléfono móvil es que la plataforma pueda informarnos en todo momento sobre el estado en el que se encuentra la solicitud.
  • Posibilidad de solicitar prórrogas: Es posible solicitar un aplazamiento si detectamos que no podremos hacer frente al pago ese mes.
  • Protección: La entidad nos asegura una protección total de nuestros datos personales. Cumple a rajatabla con la legislación vigente, así como con las normativas establecidas.
  • Transparencia: Las condiciones del préstamo quedarán debidamente estipuladas en cada contrato legal que se establezca. Estará todo claro pero, por si existe algún tipo de duda, siempre nos podemos poner en contacto para pedir información adicional.

¿Es seguro y confiable pedir un préstamo en JoyMoney?

JOYMONEY S.L. es la empresa titular que se encuentra detrás de la web. Está registrada en Barcelona (España), con el número de identificación Fiscal B.67.336.286.

Aunque si bien es cierto que no llevan tanto tiempo en el mercado como otras empresas especializadas en créditos rápidos, en estos años han conseguido hacerse su propio hueco, ofreciendo un tipo de servicio que realmente interesa, con unas condiciones que pocas entidades han conseguido mejorar.

Los créditos Joy Money son completamente fiables y realmente te convienen… pero, eso sí, como ocurre con cualquier otra entidad relacionada, habrá que estudiar bien las condiciones y tener presentes los términos del préstamo, antes de tomar una decisión.

¿Cuánto tarda en conceder el crédito JoyMoney.es?

Lo cierto es que el tiempo de concesión depende mucho de la acción del usuario. Cómo ya veremos más adelante, para iniciar el proceso de la solicitud habrá que introducir los datos personales. Esto no debería de llevarnos más de unos minutos.

En la gran mayoría de las situaciones, el tiempo de respuesta de los créditos JoyMoney no será superior a 5 minutos (siempre y cuando hayas enviado la solicitud en horario lectivo; de lo contrario, habrá que esperar al día siguiente).

Si todo está correcto, y no hace falta aportar ninguna información adicional, puedes recibir el dinero en tu cuenta bancaria en tan solo unas horas. Si no tienes la suerte de contar con un banco en las sucursales que recomienda JoyMoney, el tiempo se puede extender un poco más, pero en ningún caso será superior a 48 horas (dependerá de los festivos que puedan haber).

¿Como puedo saber si mi préstamo está aprobado o rechazado?

La respuesta del crédito deberíamos obtenerla a través del mismo proceso de solicitud, en un tiempo de unos 5 minutos.

Cuando rellenamos nuestros datos, habrá que introducir tanto una dirección de e-mail, como un teléfono móvil. Además de ser 2 canales para que la entidad se ponga en contacto con nosotros por si algo falla, también nos permitirá saber el estado en el que está el préstamo, si ha sido aceptado, o rechazado.

También puedes acceder al área de cliente para conocer el estado del préstamo.

¿Cuáles son los montos y plazos que dispongo con los préstamos JoyMoney?

La entidad nos propone un práctico simulador que nos permitirá saber que cantidad máxima de dinero podemos pedir, el plazo de amortización asociado, así como los intereses relacionados con el trato.

  • Cantidad de dinero a solicitar: Si somos nuevos clientes, no podremos pedir una cantidad económica superior a los 300€. Sin embargo, Joy Money trabaja con un sistema de fidelización. El primer préstamo que podremos pedir será de 300€ y, si todo va bien, podremos acceder a un seguro de 450€, a un tercero de hasta 600 y un cuarto de 800€. Este todo va bien entiende que hemos devuelto el dinero en el plazo acordado, y que no ha habido ningún retraso o impago.
  • Plazo de amortización: En cuanto al plazo de amortización (tiempo de devolución), podemos elegir un tiempo mínimo de 5 días y un máximo de 30 días.

En la parte inferior del simulador podremos comprobar la cantidad de dinero que hemos pedido, la fecha de devolución, los intereses que se aplican y la cantidad total a devolver (préstamo + intereses).

¿Cuáles son las tasas de interés que maneja Joy Money?

Joy Money aplica unos intereses del 1,10% sobre el importe del préstamo.

Imaginemos que queremos solicitar una cantidad de 100€: en base al tiempo que hayamos elegido, nos cobrarán 1,10€ de intereses por cada día.

-Si solicitamos una cantidad de 300€, a 5 días, tendremos que devolver una cantidad de 317€ (importe de 300€ + 17€ de intereses).

-Si solicitamos la misma cantidad, con un plazo de devolución de 30 días, la cantidad a devolver será de 399€ (importe de 300€ + 99€ de intereses).

¿Cuáles son las comisiones de los créditos ofrecidos por esta empresa?

Algunas empresas integran comisiones por diferentes acciones en sus créditos: pueden imponernos una comisión por apertura de préstamo, por estudio, y por otros tantos conceptos.

Hasta dónde hemos podido averiguar, los créditos Joy Money no integran ningún tipo de comisiones más que las tasas de interés ya descritas. Ahora bien, si que tendremos que pagar una comisión por retraso, pero esto lo estudiaremos en el apartado correcto.

¿Se puede solicitar un préstamo con ASNEF en Joy Money?

En las condiciones de los créditos de JoyMoney se establece que un cliente que está en el ASNEF no es un buen candidato para acceder a este tipo de financiación. Sin embargo, y aunque la situación no es la mejor, la entidad se reserva el derecho para tomar una decisión.

Nuestra recomendación es pagar la deuda cuanto antes.

¿Cómo solicitar un préstamo paso a paso con JoyMoney?

Los créditos JoyMoney han sido pensados para que se puedan solicitar siguiendo 3 cómodos pasos:

  • Elige la cantidad de dinero que te hace falta y un plazo de amortización que puedas asumir.
  • Introduce tu información personal. Cuando hayas terminado, pulsa en “Solicitar” y recibirás un código de seguridad a través de SMS que iniciará todo el proceso.
  • Recibirás una respuesta a dicha solicitud: si todo va bien, recibirás el dinero en unas horas. Si la respuesta es negativa, como te habrán contestado tan rápido, tendrás margen de tiempo para tomar cualquier otra acción

¿Cómo devolver el préstamo con Joy Money?

La devolución del préstamo tiene que quedar clara desde el principio, evitando de esta manera intereses elevados por desconocimiento.

Por cuotas mes a mes

El pago se debe hacer mes a mes, y hay diferentes métodos de pago para afrontarlo:

  • Mediante tarjeta: Puede ser tarjeta de crédito o de débito.
  • Transferencia bancaria: También puedes hacer una transferencia bancaria de manera directa desde el banco.
  • En efectivo: Puedes acudir a una oficina que designe la marca para hacer frente al pago.

Por amortización anticipada

Es posible hacer la amortización anticipada de algunas cuotas del préstamo, aunque tendremos que consultar las condiciones directamente con la entidad. Es posible que se nos cobre alguna comisión.

Por pago total de la deuda

De la misma manera, también podemos hacer frente al pago total de la deuda si conseguimos el dinero antes de que llegue el último día. Sin embargo, en la web no se especifica como debemos hacerlo, ni si esto entraña algún tipo de coste.

Habrá que ponerse en contacto con atención al cliente.

¿Tiene Prórrogas y aplazamientos JoyMoney?

Si. Si vemos que no vamos a poder pagar la cuota mensual a tiempo, podemos ponernos en contacto con atención al cliente para solicitar una prórroga o aplazamiento. En el caso de que nos la apruebe la entidad, podremos elegir un nuevo plazo.

Pero esto conlleva 2 problemas:

-Se aplicarán unos intereses de retraso que ampliarán bastante la deuda.

-No podrás acceder a un préstamo más alto en tu siguiente solicitud, ya que no has sido un cliente con una buena salud crediticia.

¿Cuál es el área de cliente de JoyMoney y como me registro?

En el momento en el que enviamos nuestros datos para iniciar la solicitud del dinero, recibiremos un correo electrónico con todos los datos que necesitamos para acceder al área de cliente.

Esta zona la encontraremos en la parte superior derecha, y tan solo nos hará falta el E-mail/DNI/NIE y contraseña para poder acceder.

A través de este panel, podremos conocer los préstamos que tenemos activo, si han sido aceptados o cancelados, las condiciones asociados a los mismos, la cantidad de dinero que nos queda por pagar, el plazo de amortización, entre otros detalles importantes.

¿Como recupero o cambio mi contraseña cliente en Joy Money?

Si no te acuerdas de tu contraseña, o quieres cambiarla, tan solo tienes que pulsar en ¿Olvidaste tu contraseña? Y marcar si la queremos recibir por e-mail o por SMS.

Te enviarán un enlace que te servirá para asignar una nueva contraseña a tu cuenta.

¿Cuál es el teléfono de contacto de JoyMoney?

El teléfono de contacto de la compañía es 931949494 y te atenderán solo en este horario:

-Lunes a viernes de 09:00 a 21:00.

-Sábado – domingo de 11:00 a 20:00.

También podemos ponernos en contacto a través de Facebook o Twitter.

¿Dónde y cómo puedo hacer una reclamación a esta empresa?

Podemos iniciar la solicitud de reclamación tanto a través del teléfono, como mediante las redes sociales. Pero si queremos que se nos tome más en serio, tendremos que acudir a la oficina de CONSUMO de nuestra ciudad e iniciar la reclamación a través de ese medio.

Opiniones sobre los servicios financieros de JoyMoney

Las opiniones sobre los Créditos JoyMoney son muy positivas. Se valora, sobre todo, que el proceso sea 100% online, permitiéndonos ahorrarnos las colas. Además, no hace falta aportar mucha documentación para que se conceda el préstamo.

Además, si eres un buen cliente, tendrás la oportunidad de ampliar la cantidad de dinero a solicitar.

En Conclusión

JoyMoney es una entidad de créditos rápidos que puede sacarte de ese apuro que no tenías previsto. Son más rápidos que nadie a la hora de darte financiación, poniéndote muy pocas pegas y asegurándote el dinero en la cuenta en tan solo unas horas. Te interesan sus créditos.